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排隊(duì)叫號機(jī)觸摸屏常見故障：。排隊(duì)機(jī)觸摸不了，鼠標(biāo)不動(dòng)了，點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下，打印機(jī)抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題，其實(shí)不全是，在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了，而是觸摸屏問題。3。抽號機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊(duì)取號機(jī)點(diǎn)擊抽號按鈕后，鼠標(biāo)指針亂跑，點(diǎn)擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。

叫號機(jī)組成部分。排隊(duì)機(jī)又叫取號機(jī)、拿號機(jī)、喊號機(jī)，是排隊(duì)叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊(duì)序列號，在接到服務(wù)請求后，取號機(jī)即自動(dòng)打印一張印有隊(duì)列名稱、排隊(duì)序號、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號票，并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關(guān)信息及畫冊，以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊(duì)系統(tǒng)簡單可以配備：排隊(duì)取號主機(jī)、窗口屏、呼叫器、評價(jià)器、語音系統(tǒng)等等。

排隊(duì)叫號機(jī)廠家的產(chǎn)品功能：具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進(jìn)行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確；發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。

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